好的网店系统究竟有多重要

来源:网页教学 时间:2012-03-06 11:38:23  浏览次数:0
好的网店系统究竟有多重要2010年12月4日下午,同心圆软件CEO左家华表示,研发、升级强大的IT系统,是B2C企业最核心的竞争力。  左家华谈到,系统不稳定、库存不精确,这是很多企业遇到的问题。用户在前台下完单,后台库房却找不到产品,这严重影响到了网站的用户体验,同时也是系统效率的问题。京东商城每年耗资数千万研发升级系统、构建六百人的研发团队,亚马逊系统花几个亿才做系统,他们把轻公司做重,正是在构建自己的核心竞争力。  V5shop认为:对于B2C企业来说,有四个非常重要的数据,分别是:营销成本、订单转化率、付款成功率、回头率,而这其中的“用户回头率”是B2C企业的核心竞争力。  如果用户回头率高,即便不做营销都会有客户回来,这几年慢慢销声匿迹走向死亡的淘宝大网商,都是回头率极低的,而成长起来的大网商回头率则都很高,甚至高到67%,即每天的包裹里面有67%是老客户下单的。这就是核心竞争力。 观点来源:http://www.v5shop.com.cn
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