人民日报央视共批百度:如此招商杀鸡取卵 请不要为五斗米折腰!

来源:网页教学基地 时间:2017-11-20 11:35:04  浏览次数:0

人民日报批百度:贴吧如此招商是杀鸡取卵

“血友病吧”吧主被百度撤换一事,引起舆论热议。

在吧友看来,交流治病心得的网络空间——贴吧,是病友间自发形成的生态群落,粗暴化的商业横空飞来,自发群落的生机就没了;如果再有卖假药、乱治疗的,那就更糟了。而百度则表示,正因为个别吧主借公职谋私利,才会尝试“专业机构+吧友”联合运营的模式,目前已叫停所有病种类贴吧的商业合作。虽说“亡羊补牢,犹未为晚”,但还是引来了很多新吐槽。

互联网时代的社群高度垂直、黏度十足,确实有商业价值;然而,开发这价值的手段不宜简单粗暴,社群不是靠硬约束绑来的,而是靠魅力、兴趣、人情味吸来的。赤裸的商业操作剥去了魅力化的关系群,实在有些杀鸡取卵。

跳出百度贴吧这个事,我们还能看到一种暗流,就是近些年,有些互联网运营企业与不明来历的“专家”联手,在互联网上兜售伪劣医药用品与服务,方式可谓五花八门。骗子傍上了技术的巨人之肩,骗局的迷惑性、危害性随之放大,这就给各方提出了新课题、新要求和新责任。

对平台运营技术提供者而言,最基本的要求是守住“不助恶”的商业伦理底线。企业追求生存、发展,以营利为目的而提供技术,本无可厚非。可若是有人用自己的技术或平台干啥,都不闻不问甚至提供空间,让人产生与骗子合谋的猜疑,也就难怪了。除了“不助恶”,技术提供者还要主动作为,向善而行。技术好比自己的孩子,生了,就要好好抚养和引导,决不能把管教的义务甩给旁人,再用“技术无罪”的口号逃避责任。

在技术提供者对此次事件加以检讨的同时,也为相关监管部门提出了新课题。随着人们日常生活逐渐网络化,医疗、理财、社交等领域的在线骗局也层出不穷。骗子升级了,监管不能原地踏步,得随时更新监管理念和技术,修改完善相关制度规定。

央视批百度:卖的是钱要的是命

贴吧吧主有何特权?

每个贴吧最多可设 3 个大吧主,10 个小吧主,大吧主权限较多,小吧主可以帮助大吧主删帖、维持秩序。

央视批百度:卖的是钱要的是命

为什么贴吧被“承包”会在网友中引起如此大的反响?贴吧对于用户来说意味着什么?

为什么网友反映强烈?

央视批百度:卖的是钱要的是命

从法律上来说,商业网站的贴吧用作商业用途,可能并没有什么值得大家指责的。但是,这些“疾病吧”有它的特别之处。对于很多病友来说,到贴吧里更多的是想和病友们交流病情、沟通治疗方法,并获得心理上的安慰和认同。

一旦吧主因为利益被一些山寨医院、”专家”控制,被骗钱财也许不是最可怕的,最可怕的是如果任由大量虚假、劣质的药品或医疗广告泛滥其间,容易误导病友,混淆视听,要是耽误了最佳的治疗时机,严重的有可能危及生命。

实际上,百度贴吧里有一个百度贴吧企业平台,里面列出 32 个贴吧官方代运营合作伙伴,这些合作伙伴分为金、银、铜牌三类,主要是一些文化传媒公司或是网络科技公司,并附有联系方式。有知情人表示:如果想要承包某个贴吧,成为贴吧吧主,只要联系这些公司即可。这其中的利益链条又是怎样的呢?“承包”贴吧背后有何利益链?

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解读:贴吧盛极一时靠的是网友的长期经营

百度贴吧曾经盛极一时,靠的就是自由交流和远离虚伪。然而,此番“血友病吧”一度被“鸠占鹊巢”,明眼人都看得出来其中的利益关系。人们担心,当医托大行其道,贴吧中的相关资讯和信息还能信得过吗?

生活中有多少领域,贴吧中就有多少话题。一直以来,百度贴吧以话题分类,也让有共同兴趣和利益关系的网友火速集聚,形成一个个小圈子。在许多疾病类贴吧中,人们互相信任、彼此鼓励,也让可靠的医疗资讯形成人际传播的效应。

网友的“地盘”被“承包” ,受损的是网站的公信力

百度疾病类贴吧的“承包合作”,被视为是搜索竞价排名的翻版。通过商业合作,价高者获得贴吧的话语支配权。貌似这是百度与医托的互利共赢,却让贴吧中的广大网友无端躺枪。可以想见,医托出重金获得话语权是一定要“发言”的,不把病友引导到自家医院或药品上,巨额投入岂不打了水漂?

因此,贴吧中的网友群情激愤可想而知。本以为“我的地盘我做主”,却无意中成为人家眼中的肥肉。商业合作本无可厚非,但任何的商业合作都不应损害他人的利益。百度贴吧之所以盛行,来源于广大网友的信任。引入“医托”的举动,貌似增加了收入,却损耗了自身的影响力和信任度。尤其是许多网友已经把贴吧当做生活中熟悉的“社区”,引狼入室的结果只能是让公信力受损。

“信任”和“真实”才是核心竞争力,挣快钱只能得不偿失

近年来,伪专家、山寨医院、虚假药品大行其道,许多病友成为惊弓之鸟。唯有贴吧中,病友可以互相鼓励,不加遮掩地坦陈病情并寻求帮助。可以说,信任和真实是这类贴吧的核心竞争力。百度却不加辨别的引入商业利益,尤似捧着金饭碗要饭,令人无法理解。

现实生活中,企业往往面对社会效益和经济效益的两难局面。经济效益虽然来得快,却不及社会效益和公信力来得长远。眼睛盯着现金,就会忘却社会责任,在市场竞争中迷失自己。此番百度遭遇的困局,像极了早年间电台广告卖药,虽然挣了快钱,却让大批听众走开,得不偿失。

百度,请不要为五斗米折腰!

疾病类贴吧,虽只是网络社区,但却牵系着网友的生命和健康。百度迷途知返,让人长出一口气。记得有人曾说,但凡成功的企业家,创业之初思考的都不是经济收益而是人类需求。满足了公众的需求,商业效益自然会来。

据报道,百度公司正式对外宣布,百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。

人们希望,作为中国互联网企业领军力量的百度,能够爱惜自己的羽毛,不为五斗米折腰,坚持造福社会。一城一池的商业利益,还是不要为好!

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